2022 年市文化和旅游局：深入开展作风能力提升年活动，推动文化和旅游高质量发展

青岛在文旅领域取得了不少令人注目的成就。尤其在公共文化服务方面，针对民众关注的焦点问题，青岛在国家级公共文化服务体系示范区的复核中获得了肯定，此举大大提升了市民的文化享受。

聚焦群众文化服务需求

公共文化服务能够满足人们的精神文化需求。以社区的文化活动中心为例，它们经常举办各类文艺活动，诸如书法和绘画展览。此外，这种服务还能增进城市的文化气息，例如青岛的图书馆，常常座无虚席，吸引着渴望知识的市民。

为了持续进步，我们仍需应对诸多挑战。例如，如何准确识别并满足不同群体的需求至关重要。以老年人为例，他们可能更偏爱传统戏曲表演；而年轻人则对现代艺术表现出浓厚兴趣。这就要求我们在策划活动时，必须兼顾不同年龄段人群的喜好。

旅游品质提升举措与成果

为了提高旅游水平，我们已连续三年集中力量攻克难点和问题。410项任务得以高效推进，2023年成绩显著，新增了众多景区评级。其中，新评定的3A级景区就有两家。

在满足游客多样化旅游消费需求方面，成绩斐然。青岛通过发展多种特色旅游，如工业旅游，青岛啤酒博物馆成为示范典型。胶州市在省级全域旅游示范区创建中取得的成果，正是全域旅游理念得以落实的明证。

应对疫情冲击的政策措施

疫情期间，青岛的文化旅游产业遭遇困境。然而，青岛及时推出了扶持措施，包括实施三年行动计划，为文化、旅游、影视行业提供坚实保障。4395万元的奖补资金已落实到位，为相关企业注入了新的希望。

旅行社退还了1983万元的质保金，这对他们来说无疑是一大帮助。比如，一些中小型旅行社就能利用这笔资金来维持日常运营，静待旅游业的回暖。

产业集聚效应的发挥

青岛非常看重产业的聚集效应。为此，他们出台了市级重点园区的认定办法。在这一办法的指导下，有两家文创产业示范园区被认定为市级重点园区，并获得了200万元的奖励和补贴。

企业发展成效显著，四家企业荣登“山东省瞪羚企业”榜单，而文化产权交易中心更是成为国家试点单位。此举有助于吸引更多相关企业加盟，进而推动整个文化创意产业的繁荣发展。

文旅市场执法治理

青岛在文旅市场执法领域表现优异。它全国首创了“执法办案积分制”。这一制度能有效激发执法人员加强监管工作。

保持严格的管理态势，可以确保游客的权益得到保障。一旦游客遭遇诸如宰客等不良行为，这些问题能够得到迅速的处理，这样的做法对于提升城市的旅游形象大有裨益。

文旅建设面临的问题与发展方向

文旅产业规模有限，存在一些问题。其中之一是缺少骨干企业，这一现象限制了产业的整体快速发展。与一些大型旅游城市相比，我们缺乏类似华侨城这样的大型文旅项目。

青岛在之后将紧密围绕2023省旅游发展大会的主题，将文化和旅游深度融合。在文物保护与活化利用方面，将持续努力，致力于提高文化服务的供给水平。

大家不妨思考一下，青岛如何才能吸引更多的大型文旅企业入驻，从而拓宽产业规模？期待大家的点赞、转发和留言交流。

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