云南加强旅游市场整治，坚决保障游客合法权益

暑期总是旅游的高峰期，但今年7月30日，云南省文化和旅游厅召开了一场新闻通气会。会上指出，随着来滇游客数量的迅速攀升，旅游市场的乱象也开始显现。这一情况无疑给那些渴望体验云南美景和美食的游客带来了失望，同时也让云南旅游业的良好形象面临了受损的威胁。

一乱象丛生

游客涌入云南，人数激增，然而随之而来的是不合理低价游等不良现象。许多游客带着美好的期待来到云南，却不幸遭遇了强制购物或类似强迫的行为，这让他们的旅行体验大打折扣。游客们本应是兴高采烈地游玩，而非被迫消费。在一些热门景点，导游们常常采取各种手段，逼迫游客进店消费，使得游客的好心情瞬间消失。

这种现象在不少地方都有可能发生，比如昆明的某些热门旅游路线，或是大理、丽江等地的旅行团里。一旦出现这类情况，游客往往处于弱势地位，很多时候只能默默忍受。

深入剖析研讨

云南的各级文化和旅游管理部门并未对这些现象视而不见，他们进行了详尽的剖析和评估。他们明白，这些问题的背后，必然有着多种错综复杂的原因。或许，是某些旅游从业者过于追求眼前的利益，只顾短期经济效益。又或许是旅游市场竞争激烈，一些不规范的旅行社为了争夺客户，采取低价游手段吸引游客，随后在购物环节中谋取暴利。

全省范围内进行了深入的剖析研讨，参与者众多，包括各级官员和行业专家。他们热情参与，共同期望挖掘问题的根本，从根本上消除那些损害游客权益和云南旅游形象的难题。

坚决说不的态度

坚决抵制旅游行业的种种乱象，我们态度鲜明！这无疑是一种强硬的立场，而这种立场是必不可少的。云南省文化和旅游厅党组书记、厅长赵国良的明确表态，正是云南旅游管理部门坚定决心的体现。云南拥有丰富的旅游资源，绝不允许这些不良行为破坏云南旅游业健康发展的良好局面。

这种坚定的立场让游客们吃了颗定心丸。他们清楚，在云南遇到不公待遇时，总有人会挺身而出，为他们发声，维护他们的权益。比如，曾有游客在云南被迫购物，相关部门迅速响应，对涉事旅游企业进行了处罚，确保了游客权益不受侵害。

联合执法力量

云南正在统一协调各级各部门的执法力量。这种部门间的协作至关重要，仅凭旅游部门一己之力，难以彻底解决这些问题。公安部门负责打击旅游相关的违法犯罪，而交通部门则负责监管交通运输安全等方面。

在全省范围内进行市场巡查活动中，各部门工作人员各尽其责。例如，交通部门的工作人员负责查验旅游大巴的安全状况及运营是否合规；公安人员则负责核实游客身份及确保旅游秩序的安全无虞；而旅游部门则专注于审查旅游团队的运营状况，以及旅行社和导游等是否存在违规行为。

持续整治监督

强化旅游市场的治理，不能只靠一时的举措，更要长期坚持。我们要持续进行对低价游等不合理现象的专项治理，让企图从中牟利的旅行社和个人心生畏惧，不敢轻易尝试。同时，增强执法与司法的衔接，对于涉及旅游行业的强迫交易等违法行为，必须严格依法处理。

加强旅游市场的监管与投诉处理流程，确保游客投诉得到妥善解决。例如，设立专门的投诉电话，配备专业人员进行值守，接到投诉后迅速核实并处理。云南将保持严格监管，持续整顿旅游市场秩序。

温馨提示游客

政府部门正努力保障游客权益，但游客本人也应保持警觉。在消费时，要理智，别贪图小利，避免购买非法组织或个人推销的旅游产品。比如，那些街边小广告宣传的超低价旅游项目，很可能暗藏玄机。

参加旅游团务必挑选正规的旅行社，并确保签订电子合同。在昆明，正规的旅行社众多，游客需仔细对比选择。有信心通过不懈努力，云南的旅游市场将迈向健康有序的发展之路。

最后有个问题想请教大家，在旅行中，你是否也遭遇过一些不合理的状况？希望各位能踊跃留言点赞转发，这样可以让更多的人知晓云南旅游市场整治的决心和现状。

上一篇：开封旅游必去景点：博物馆与天波杨府的详细介绍
下一篇：没有了