西宁城中区、城西区、城北区解除静态管理，市民中心暂停对外办公

在疫情威胁下，繁荣四月的西宁市逐渐沉默下来。为遏制病毒传播，市政府采取了重要调整政策。市民中心线下岗位关闭，政务服务转为全线线上运行，以确保公共服务持续稳定并带来便捷体验。

市民中心的暂停与重启

4月15日起，为落实严格防疫政策，西宁市市民服务中心暂时关闭线下业务。此举受到了公众的广泛尊重和理解，被视为保障市内全员核酸检测和防疫安全所必需的行动。而在接下来的4月23日，市民服务中心再次发布公告，宣布暂停对外办公，复工日期尚待确定。尽管这些措施可能会对市民造成短期困扰，但却充分展现出政府对疫情防控的高度重视与迅速反应。

城中区政务服务厅严格落实疫情防控措施，持续推动数字服务创新，在保护广大市民健康安全的同时，提升了行政效率与响应速度。自4月24日起，大厅所有实体业务均转为线上办理，以避免人员聚集，提高办证效率。虽然业务模式有所变革，但我们保持一贯的优质服务水准，市民亦可借助网络渠道完成各项事务。

线上服务的推广与实践

为了方便市民，城中区府大力推行为人们节省时间和精力的“虚拟办证”在线服务。市民只需通过登录青海政务服务网站、下载并安装"青松办"移动应用或者关注"城中区政务服务大厅"微信公众号，就可以轻松实现各类咨询、预约及在线办理业务。这种创新的服务模式，不仅大大提高了市民的生活便利性，也展现出政府服务质量的显著提升和改革成果。

城市服务中心自4月25日起恢复在线运营，主要以电子化形式进行。在严格执行防疫措施的大厅中，保障市民的安全。同时，推出“非当面审批”服务，市民可通过微信公众号或扫描二维码进行预约办理。这种线上线下并行的服务模式，既维护了公民的健康安全，也提升了政府的行政效能。

城北区政务服务大厅的恢复与倡导

自4月25日开始，西宁市城北区政务服务大厅正式推行双管齐下的服务模式，倡导群众优先采用网上及移动设备办理业务，以提高市民办事效率，并提供更便利的使用体验。在此期间，西宁市公安交通管理局延长了车驾管窗口及机动车驾驶人考试与违章处理窗口的业务期限，仅受理与事故处理相关事宜，以确保在防疫期内政务服务的持续稳定运行及业务办理的高效流畅。

法院诉讼服务中心的暂停与恢复

鉴于本地疫情防控需求，我市区各级法院诉讼服务中心已全面停止对外开放，恢复时间将在官网另行通知。尽管这措施可能会给市民带来短暂不便，但充分展现出政府对当前疫情严重性的高度关注和保障公众健康安全的坚定决心。为了保证诉讼服务的连续性，我们强烈建议大家尝试在线上进行咨询处理。

机场疫情防控的严格措施

在西宁机场范围内，每位旅客须遵守入境管理条例，使用“青海信康码”进行注册。下机后，还需扫描特定二维码并接受体温检测。如行程轨迹显示星号或红黄标示，需提交至少48小时阴性证明。否则，将被限制通行，由西宁市新冠病毒防控部门机场团队依法处理。这些严谨的防疫措施确保了机场运营的正常运行，同时保护了旅客的健康安全。

邮政服务的坚持与创新

4月24日，西宁邮政城南营业部正常投入社区快递包裹派送业务。尽管西宁市目前仅彻底解除城东区外的静态管控，但在疫情防控的关键阶段，本机构为保证市民基本生活需求，严格遵守防疫规定，设置了三个综合性业务柜台、一个对公转账业务柜台及一个工程改线收费柜台。

总结与展望

在应对严峻疫情挑战时，西宁市政府肩负起自身责任，锐意进取，引导政务服务模式转型升级。疫情爆发期间，市民中心短期闭馆，迅速再次投入运行；同时市政事务正逐步实现线上全流程办理，这些行动无不彰显出政府对民众福祉及防疫工作的高度关注。期待未来西宁市在抗疫斗争以及提高政务服务品质上持续创新，为广大市民带来更为优质、便捷的服务体验。

对于此次疫情所驱动的政务服务改革，请分享您个人的亲身体验与深入思考后的成果。期望在这里共享您的高见，携手促进西宁市的防疫工作和政务服务水平提升。

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